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Saiba como aproveitar ao máximo o seu website em uma recessão: um guia prático

August 13, 2018 by Daz

Muitos países estão oficialmente em recessão e diversas marcas sucumbiram no Reino Unido. Ao mesmo tempo, grandes nomes do outro lado do oceano, saiba como, estão fechando dezenas, se não centenas, do suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. Este varejista de moda on-line melhor site para criar site gratis está prosperando com um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram com 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs igualmente estão entre os que estão resistindo à tendência.

Os tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à busca de uma vantagem demasiado necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem ir fazendo mais mal que bem. Este atendimento ao cliente, por outro lado, é uma ótima forma de distinguir sua companhia da de seus concorrentes. Compreensivelmente, estes níveis do serviço estão melhorando no Reino Uno e possivelmente em no total o universo durante esse período do dificuldades.

Isso, juntamente usando o fato de que a Web fornece uma plataforma para este sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta privada de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é doravante mais especialmente importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Porém você pode criar uma boa experiência do usuário (UX) nenhumas quebrar o banco? Vamos dar uma olhada em algumas experiências sensatas do usuário para se ter na economia sem valor de este momento.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda vindo para este seu sitio? Isso pode parecer chocho, porém é surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa on-line em seu sitio para conhecer sobre quem são seus clientes. Isso têm a possibilidade de ser dividido em uma segmentação ainda mais clara para fornecer uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso elementar e com preços razoáveis.

Descubra também igualmente similarmente identicamente conjuntamente por que os indíviduos visitam seu site. O que eles estão perguntado ou esperando alcançar? Somente descobrindo as suas necessidades é possível verificar se este site as atende. E se isso não sobrevir, você permanecequeda decidido com esses dados considerados para direcionar seus esforços para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.

Verifique sua navegação e pesquise

Navegar e pesquisar são as duas fundamentais formas do acessar informações em um site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos do preferência por um ou outro, por isso ambos precisam de igual atenção e cuidado. Saiba como estão sua pesquisa e navegação? Pode vir a ser hora de alguns testes por usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua navegação, delibere em como seu conteúdo é estruturado e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou está atolado em intricados internos? Classificação de cartão foi a técnica para produzir uma navegação centrada pelo usuário. Isso não possui que ser um exercício caro que requer 1 enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem possibilitar ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se que a pesquisa do seu site é claramente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os erros comuns por digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados de maneira lógica? O valor de um bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os usuários da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando 1 novo recurso ou até mesmo mesmo 1 novo design?

A ralho proposta atende às urgências do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é este que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve 1 tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta cá. Certifique-se que as urgências do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem ter sido reunidos.

Este design envolverá os usuários para garantir que ele esteja por acordo com esses requisitos e de que flua fixo? A maneira mais econômica de garantir que os novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis do baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem possibilitar ser tão básicas quanto esboços do papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a a 100% vapor na criação do algo de que está quase pronto, visto que quanto muito mais cedo 1 projeto for validado, ainda mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e estudos gratuitas do SEO

Excelente usabilidade e excelente otimização de sistemas de parecer (SEO) andam de mãos dadas. Adapte seu sitio ao que seu público está pensando e é especialmente isso que eles digitarão nos sistemas por pesquisa. Deseja testemunhar o que estes visitantes do seu sitio estão pesquisando? Experimente a Ferramenta do palavras-chave do Google AdWords – revela este de que foi pesquisado em um determinado URL no mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit por ferramentas é o Google Analytics, que permite analisar as estatísticas do site. Isso permite uma forte vinculação das mudanças do UX ao ROI demonstrável, que, por sua própria vez, só têm a possibilidade de estimular a aceitação da filosofia centrada pelo usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto estes orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário do que pode parecer lógico, é hora do investir com sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não somente proporciona uma vantagem à sua empresa e pode também garantir a sobrevivência, mas também o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as coisas melhoram.


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